![アマゾンはアストロロボットを歴史の埃まみれの棚に置く アマゾンはアストロロボットを歴史の埃まみれの棚に置く](https://techbriefly.com/wp-content/uploads/2024/07/Amazon-Astro-Robot-for-business-discontinued-.jpg)
かつてビジネスロボットの画期的な製品として称賛されたAmazon Astroロボットは、発売から1年も経たないうちに製造中止になる。
この発表は、特に企業のためにこの技術に投資していた人たちにとって、多くの人にとって驚きだった。 9月25日、Amazon Astro Robot for Business のすべてのユニットが機能しなくなり、Amazon は影響を受ける顧客に対して全額返金と 300 ドルの追加クレジットを提供します。
Amazon Astroロボットの簡単な歴史
アマゾンのアストロロボットは、2023年11月に大々的に宣伝され発表された。重さ20ポンドの車輪付きロボットは、企業のセキュリティ強化を目的としたカメラ付き巡回装置として機能するように設計された。革新的なデザインと機能にもかかわらず、アストロの旅は突然中断された。アマゾンは正確な販売台数を明らかにしていないが、突然の生産中止は、当初の関心の欠如ではなく、戦略的な方向転換の可能性を示唆している。
アマゾンのハードウェアエンジニアリング担当副社長リンド・セント・エンジェル氏は、同社の決定について洞察を述べた。社内メモの中で同氏は、家庭用ロボットの進歩の方が有望であり、そこにリソースを集中させるべきだと述べた。この変化は、ビジネス分野での実験が短命に終わったにもかかわらず、家庭用消費者向けロボットに対するアマゾンの長期ビジョンを強調するものだ。
![アマゾンはアストロロボットを歴史の埃まみれの棚に置く2 Amazon Astro Robot for Business の販売終了](https://techbriefly.com/wp-content/uploads/2024/07/Amazon-Astro-Robot-for-business-discontinued-_2.jpg)
公式発表とその意味
Amazon がビジネス向け Amazon Astro ロボットの製造中止を決定した際には、影響を受ける顧客に通知するための詳細なコミュニケーション戦略がとられました。同社は、各ロボットの費用 2,349.99 ドルの全額返金と、補償として 300 ドルのクレジットを保証しました。また、顧客には、廃止されたデバイスのリサイクルを容易にし、スムーズな移行と潜在的なフラストレーションを最小限に抑えるために、無料の配送ラベルが配布されました。
同社はまた、消費者向けロボット ソリューションの開発に引き続き注力するとも述べています。これは、Amazon Astro ロボット ビジネス イニシアチブから得たリソースと教訓が、Astro for Home ロボットの機能強化に向けられることを意味します。この保証にもかかわらず、発売後すぐに製品の生産が中止されたことで、このような高度なロボットをビジネス環境に導入することの課題と実現可能性について疑問が生じています。
顧客とのコミュニケーションと今後の展望
Amazon Astro Robot for Businessの顧客に送られた電子メールで、Amazonは廃止後の今後の対応について詳細を説明した。 ザ・ヴァージ 共有。顧客には、9月25日にデバイスの機能が停止し、デバイスに保存されている個人データが削除されることが通知されました。Amazon Astroロボットによって録画されたパトロールや調査のビデオは、保存期間が終了するか、Ring Protectサブスクリプションが終了するまで、Ringアプリから引き続きアクセスできます。
![アマゾンはアストロロボットを歴史の埃まみれの棚に置く3 Amazon Astro Robot for Business の販売終了](https://techbriefly.com/wp-content/uploads/2024/07/Amazon-Astro-Robot-for-business-discontinued-_1.jpg)
カスタムパトロールやバーチャル警備員サポートなどの機能の恩恵を受けていたAmazon Astro robot Secureの加入者には、サブスクリプションが終了すること、未使用の前払いサブスクリプション料金の払い戻しが行われることが通知された。Amazonは、この変更はRing Protect Proのサブスクリプションには影響せず、ユーザーにとって一定の継続性は維持されると強調した。
消費者向けロボットへの再注目
Amazon が The Verge に送った声明は、世界クラスの消費者向けロボット ソリューションを家庭に提供するという同社のビジョンへの取り組みを強調した。Amazon は、Amazon Astro robotfor Business のサポートを段階的に終了することで、家庭用ロボット分野での進歩を加速することを目指している。この決定は、同社の強みとリソースを活用して、ビジネス分野ではなく消費者市場で革新を起こすという戦略的な再編を反映している。
Amazon Astro ロボットの家庭用版は招待制のままで、最近価格が 1,599.99 ドルに値上げされました。この製品の今後のバージョンでは、会話型生成 AI や環境認識の強化などの高度な機能が組み込まれる予定です。これらの開発は、Amazon Astro ロボットの業務用版は終了するかもしれませんが、この取り組みから得られた知識が次世代の家庭用ロボットに情報を提供し、改善していくことを示しています。
注目の画像クレジット: アマゾン
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