CEO の一言が会社にどれほどの損害をもたらすか考えたことはありますか? まあ、もう不思議ではありません！ 2018年にティム・クック氏が失言したことで、最終的には4億9,000万ドル（米国では1台799ドルのiPhone 15 612,015台に相当）という巨額の賠償金が技術界の巨人アップルに跳ね上がった。 しかし、彼は正確に何と言ったのでしょうか？ そして、それはどのようにして Apple の懐にこれほど大きな穴を空けることになったのでしょうか?
4億9,000万ドルの費用がかかったティム・クックのコメントは次のとおりです。
2018年の大きな会議でのティム・クック氏のコメントにより、Appleは和解の一環として4億9000万ドルという巨額の支払いをすることになった。 2018 年 11 月 1 日の決算会見で、Apple CEO のティム・クックは、特に中国における同社の業績に関していくつかの発言をしました。
- クック氏は、アップルがブラジル、インド、ロシア、トルコなどの市場で課題に直面していると述べたが、「私は中国をそのカテゴリーに入れない」と明言した。
- 同氏は、前四半期の中国でのビジネスは「非常に好調」だったと強調し、同市場の成長率が16％だったことを指摘した。
- クック氏は特に中国でのiPhone販売の好調さを強調し、「中国では非常に力強い、非常に力強い2桁の成長を遂げている」と述べた。
クック氏のこれらのコメントは、後に株主らが起こした集団訴訟の焦点となった中国でのアップルの業績について前向きなイメージを描いていたため、重要だった。
その理由は次のとおりです。 同氏は、他の地域ではそれほどうまくいっていないにもかかわらず、中国ではアップルが非常にうまくいっているように思わせるようなことを言った。 その後すぐに、Apple が実際に製品の生産量を減らしているというニュースが流れ、その後、中国での売上が思ったほど稼げないであろうと述べた。 株主は誤解されたと感じて動揺し、真実が明らかになると損失を被ることになりました。
この和解は、企業が投資家に対して誠実である必要があることを思い出させます。 Appleは何も悪いことはしていないと言っているが、長期にわたる法廷闘争を避けるために支払うことに決めた。 ビジネスにおいてはオープンで正直であることが本当に重要だということは、誰にとっても教訓となるでしょう。
注目の画像クレジット: Eray Eliaçık/Bing
