Amazon CEOのAndy Jassyは、会社内の人工知能（AI）の広範な採用が今後数年間で企業の総労働力の削減につながると予想されていることを示しています。この予測は、6月17日に発行された「生成AIに関するいくつかの考え」というタイトルの従業員のメモで共有されました。
2021年7月にCEOの役割を引き受けたJassyは、AIがAmazonでの仕事の実行方法を根本的に変えると述べました。 「私たちがより生成的なAIとエージェントを展開するにつれて、それは私たちの仕事のやり方を変えるはずです」とJassyは書いています。彼は、いくつかの仕事には少ない人が必要になるが、他の仕事は需要の増加を見るだろうと詳述した。それにもかかわらず、全体的な期待は、広範なAI統合による効率性の向上により、企業労働力の減少です。
Amazonの広報担当者は、労働力の削減は必ずしもレイオフと同等ではないことを明らかにし、自発的な早期退職パッケージなどの代替措置を考慮することができることを示唆しました。 3月末の時点で、Amazonは156万人の従業員の世界的な労働力を報告し、前年比で3％増加しました。
これらの変化の中で、Jassyは従業員がAIを受け入れて実験することを強く奨励しました。彼は、ワークショップに参加し、トレーニングに参加し、毎日のタスクでAIの能力を探ることにより、「AIに興味がある」と「自分自身を教育する」ように促しました。 CEOは、AIを使用して、顧客のためにより迅速かつ広範に発明し、よりleanせたチームでより多くを達成することを強調しました。
Amazonは生成AIに多額の投資を行っており、Jassyは1,000を超える生成AIサービスとアプリケーションが現在進行中であるか、すでに構築されていることに注目しています。彼は、これが、その規模を考えると、会社が最終的に開発するつもりであるもののほんの一部にすぎないことを認めました。
このAIの変革に焦点を当てたのは、Jassyが週5日、オフィスの仕事に戻ることを義務付けた企業スタッフが義務付けられてから約9か月後です。当時、彼は発明を促進し、顧客とビジネスに最適な結果をもたらすために、対面コラボレーションの増加の必要性を引用しました。
Jassyは、AIの継続的な発展に熱意を表明し、「生成的なAIにアクセスすることはたくさんあります。進歩に興奮し、今後の計画に興奮し、顧客、パートナー、そしてどのように働くかを変えることを楽しみにしています。」
Jassyは、CEOになる前に、1997年にAmazonに加わった後に設立した部門であるAmazon Web Services（AWS）を20年近くリードしました。
Source: Amazonは、AIが企業の労働力を削減することを期待しています
