FTC Fortniteの払い戻し決定が確定し、Fortniteを作成した会社であるEpic Gamesは、「ダークパターン」を使用して不正または望ましくない支払いを行うことでユーザーを欺いたとして、2億4500万ドルの罰金を支払う必要があります.
FTC のニュース リリースによると、Fortnite は「直感に反し、一貫性がなく、紛らわしいボタン構成」を使用しており、ボタンを 1 つ押すだけでゲーマーをだまして不正な支払いを行わせていました。 さらに、バトル ロイヤル ゲームのユーザー ベースの大部分を占める未成年者が、保護者の許可なしに料金を請求できる購入承認手続きがありませんでした。
FTC Fortnite の払い戻し命令はどのように行われたのですか?
FTC Fortnite の払い戻し命令は、委員会と Epic Games が 2022 年 12 月に作業を開始するより大きな取引の一部です。プレス ステートメントによると、Epic Games は、「消費者保護の最前線に立つ」ために、この取引を受け入れました。プレイヤーに最高の体験を提供します。」
Fortnite by Epic は通常無料でダウンロードしてプレイできますが、衣装やダンスの動きなどのゲーム内のものには料金がかかります。 世界中で 4 億人以上がこのゲームを利用しています。 2 つの異なる訴状で、FTC は、ノースカロライナに本拠を置く Epic が多くの違法行為に参加したと主張しました。
FTC Fortnite の払い戻し契約後、Epic Games は不正請求を回避するための措置を講じました。これには、支払い情報の保存に関する透明性の向上や、ユーザーの購入意思を確認するための「購入保留機能」の実装が含まれます。
不正ではない請求の苦情を考慮に入れるために、同社はチャージバック ポリシーも変更しました。 従来、詐欺防止策として、チャージバックはユーザーのアカウントを即座に無効化していました。 現在、Epic Games は、詐欺の兆候がある場合にのみアカウント アクセスを制限しています。
注文が正式に発行された後、Epic Games は 8 日以内に全額を支払う必要があります。 FTC のスポークスウーマンは、ユーザーがいつ返金を期待できるかについてのタイムテーブルは現在のところないと述べていますが、FTC は適切と思われる場合、影響を受けた個人にお金を支払います.
返金手続きの詳細については、Fortnite の購入に対して不正に請求されたと思われるプレイヤーは、FTC.gov/Fortnite にアクセスしてください。 払い戻しの対象となるにはいくつかの基準がありますが、FTC Fortniteの払い戻し決定によると、Fortniteの購入に対して不適切に請求されたことを部分的に証明できるプレーヤーは、支払いを受け取ることができます.
Epic Games は、プロセスについて率直で透明性があると主張していますが、支払いボタンの配置のあいまいさは、しばらくの間プレイヤーの間で話題になっています. この罰金に加えて、子供のプライバシーに関する法律を破ったとして、Epic は 2 億 7,500 万ドルの罰金を支払い、デフォルトでプライバシー設定を変更します。 合計で、同社は現在、5億ドル以上を支払わなければならない.
Epic の従業員は、プログラムのデフォルト設定について懸念を表明しました。 特に未成年者への潜在的な影響を考慮して、Epic のスタッフは、ユーザーが早ければ 2017 年にボイス チャットをオプトインする必要があるように、デフォルト設定を調整するようビジネスに依頼しました。ゲーム中にセクハラを受ける。 さらに、訴状では、後に Epic はユーザーが音声チャットを無効にできるボタンを追加しましたが、Epic はユーザーが見つけるのを難しくしたと主張しています。
今後数週間で、Epic はおそらく、FTC の裁定に従ってプライバシー条件を適応させる Fortnite の更新を導入するでしょう. ただし、これらの問題は5年以上進行しているため、会社とフォートナイトの将来はやや不確実なままです. ゲーム セクターの最新動向を追跡し、何かを見逃さないようにするために、最新ニュースに関する記事をチェックすることを忘れないでください。
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Source: FTC Fortnite の払い戻し: Epic Games は Fortnite プレイヤーに 2 億 4,500 万ドルの罰金を支払う必要があります
