これまでにイライラしたことがあるなら フォートナイトでの誤ったゲーム内購入、 あなたに朗報です。FTC フォートナイトの払い戻しを申請できるようになりました。
非常に人気のあるゲームの制作者であるエピック ゲームズは、連邦取引委員会 (FTC) との間で、 欺瞞的な行為。 今回の和解では、 5億2000万ドルのより大規模な契約の一部、 意図しない購入につながるデザイン上のトリックの犠牲になったプレイヤーを補償することを目的としています。
FTC フォートナイトの払い戻しからシェアを受け取る資格はありますか?
シェアを獲得するには、www.ftc.gov/Fortnite にアクセスしてください。 FTC の Web サイトの手順は非常に明確なので、難しい問題に直面することはありません。 一方、確信が持てない場合は、 返金の対象となるかどうかに関係なく、 次のいずれかに該当する場合は、次のとおりです。
- 2017 年 1 月から 2022 年 9 月までの間に、購入するつもりのなかったゲーム内アイテムに対して請求が行われました。
- お子様は、2017 年 1 月から 2018 年 11 月までの間、保護者の知らないうちにあなたのクレジット カードに請求を行いました。
- クレジット カード会社と請求について異議を申し立てた後、お客様のアカウントは 2017 年 1 月から 2022 年 9 月までロックされました。
覚えて、 FTC フォートナイト返金フォームに記入するには、18 歳以上である必要があります。 若ければ、 親が手伝ってあげる必要があります。 FTC からの請求番号または Epic アカウント ID を用意してください。 入手方法がわからない場合は、以下を確認してください。
返金期限は、 2024年1月17日。 受け取る金額は以下によって決まります 提出されたクレームの数。 現時点でFTCは具体的な支払い日を明らかにしていない。
FTCも請求手続きを開始しており、 3,700 万人を超える個人に、補償を受ける資格がある可能性があることを電子メールで通知します。 この通知プロセスには約 完成まで一ヶ月。 請求を提出したり、詳細を確認するには、www.ftc.gov/Fortnite にアクセスしてください。 ご質問がある場合は、次のアドレスから管理者にお問い合わせください。 1-833-915-0880 または[email protected]。
Epic ID はどこで確認できますか?
あなたの エピックアカウントID は専用の識別番号です 初めて作成したときに Epic Games アカウントに割り当てられます。 アカウントの表示名とは異なり、 Epic アカウント ID は永続的であり、他のユーザーには表示されません。
FTC フォートナイトの払い戻しを申請するためにウェブで Epic アカウント ID を見つける方法は次のとおりです。
- www.epicgames.com にアクセスしてください。
- 右上隅にある「サインイン」ボタンをクリックします。
- Epic Games アカウントにログインします。
- Epic Games アカウント名の上にマウスを置き、「アカウント」を選択します。
- アカウント ID が「アカウント情報」セクションに表示されます。
FTC 対 Epic Games: FTC フォートナイト訴訟の背景
米連邦取引委員会（FTC）が最近、『フォートナイト』の開発者であるエピック・ゲームズとの間で2億4,500万ドルの和解をまとめたことは、エピック・ゲームズが提起したさまざまな懸念に対処するものである。 選手も保護者も同様です。 重要なポイントの内訳は次のとおりです。
- 若いユーザーの保護：FTCは、Epicが親の同意なしに13歳未満のフォートナイトプレイヤーから個人情報を収集し、潜在的に有害な状況にさらしたと主張しました。 報告書には、いじめ、脅迫、嫌がらせ、自殺に関する議論などの悲惨なコンテンツへの暴露の例が示されています。
- エピックの返答: Epic Games は、これらの懸念に対処するための措置を講じました。 彼らは、13 歳未満の子供向けに、Fortnite、Rocket League、Fall Guys に「Cabined Accounts」を導入しました。この機能は、テキストおよび音声チャット、ゲーム内購入、保護者の承認なしに Epic 以外のゲームをダウンロードする機能などの特定の機能を無効にします。 さらに、2019 年にはペアレンタルコントロールを実装し、前年にはプラットフォーム上のすべての開発者がペアレント認証サービスを無料で利用できるようにしました。
- 保護者の同意が必要です: FTC による提案された裁判所命令に従って、Epic は未成年のプレイヤーに対して音声およびテキスト チャットを有効にする前に保護者の許可を必要とするようになりました。 さらに、会社が保護者の同意を得る場合、またはユーザーが中立年齢ゲートを通じて 13 歳以上であることが確認される場合を除き、フォートナイト プレイヤーから以前に収集した個人情報は削除する必要があります。
- ダークパターンの補償：エピックは、ダークパターンを使用してプレイヤーを操作して意図しない購入をさせ、親の監督なしで子供に不正な請求が発生するようにした疑いで、FTCフォートナイトの払い戻しで2億4500万ドルを支払う予定です。 ダーク パターンは、ユーザーを誘導して、最善の利益にならない可能性のあるオプションを選択させることを目的とした設計手法です。
- ボタン設定に関する懸念事項：FTCは、フォートナイトの「直感に反し、一貫性がなく、わかりにくいボタン構成」が意図しないゲーム内購入の一因であると指摘しました。 これにより、ボタンを 1 回押すだけで大規模な金融取引が行われるようになりました。
- 具体例: FTC は、ゲームのロード画面中やゲームをスリープ モードから復帰しようとしたとき、またアイテムをプレビューしようとしたときに誤ってユーザーが意図せずに課金された事例を提供しました。
- 不正請求：FTCは、2018年まで、Epicは親またはクレジットカード所有者の同意なしに子供たちがゲーム内通貨（V-Bucks）を購入することを許可していたと主張しました。 さらに、エピックは不正請求に異議を唱えた顧客のアカウントをロックし、今後も請求に異議を唱え続けた場合は永久追放すると脅迫したと主張した。
FTCは次のことを計画しています FTC フォートナイトの払い戻しを利用して、子供が不正にクレジット カードで購入した保護者に払い戻しを行う 2017年1月から2018年11月までの間、 不要な購入に対して請求されたプレイヤー、 そして 告訴を争った後にアカウントがロックされた人たち。 この和解は、若いゲーマーの権利と安全を擁護する上で重要なマイルストーンとなる。
この和解はまた、 持ち株会社は自社の慣行に対して責任を負います。 2022 年だけでも、FTC フォートナイトの払い戻しとは別に、FTC は 全米の消費者に3億9,200万ドル以上の払い戻しを行い、 常に情報を入手し、消費者としての権利を守ることの重要性を描いています。
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