ガーディアン紙の調査で誤解を招く情報が明らかになった後、Googleは特定の医療クエリの検索結果からAI概要を削除した。調査は、AI 概要が不完全な詳細を提供する健康関連の検索に焦点を当てました。ガーディアン紙は、「肝臓の血液検査の正常範囲はどれくらいか」という質問をすると、国籍、性別、民族、年齢などの要素を考慮していない数値が返されたと報じた。この省略により、ユーザーは結果が正常ではないにもかかわらず、結果が正常であると誤解する可能性があります。同様に、「肝機能検査の正常範囲はどれくらいですか」でも同じ問題が発生しました。調査の結果、AI 概要はそれらの正確なクエリに対して表示されなくなりました。ガーディアンは、「lft 参照範囲」や「lft テスト参照範囲」などのバリエーションをチェックしましたが、当初は依然として AI サマリーが生成されていました。しかし、この記事の公開から数時間後、TechCrunch によるテストでは、これらのバリエーションのいずれも AI 概要を表示しないことが確認されました。 Google はクエリに対して AI モード オプションを提供し続けました。複数のケースで、検索結果のトップは削除に関するガーディアンの記事でした。 Googleの広報担当者はガーディアンに対し、同社は「検索内の個別の削除についてはコメントしない」としながらも、「広範な改善を図る」ための継続的な取り組みを強調した。広報担当者は、臨床医の社内チームが強調表示されたクエリを検討し、「多くの場合、情報は不正確ではなく、高品質のウェブサイトによってサポートされている」と判断したと付け加えた。 TechCrunchはさらなるコメントを求めてGoogleに問い合わせた。昨年、Google は、概要の改善や健康に焦点を当てた AI モデルなど、医療検索を強化する機能を導入しました。英国肝臓トラストの広報・政策担当ディレクター、ヴァネッサ・ヘブディッチ氏は、この削除を「素晴らしいニュース」と呼んだ。しかし、彼女は、「これらすべてに対する私たちのより大きな懸念は、Google が 1 つの検索結果を厳選していることであり、Google はそのために AI 概要を停止することはできるが、健康のための AI 概要というより大きな問題には取り組んでいないことです。」と警告しました。
Source: Google、医療クエリから AI 概要を削除
