Googleは、米国の新しいデバイス保護プログラムであるPixel Care+を導入し、Google Preferred CareとFI Device Protectionに取って代わりました。 Googleのブログ投稿によると、Pixel Care+は「Googleハードウェアの所有者に「より高いレベルのカバレッジ、サービス、および安心」を提供することを目指しています。古いプログラムの現在の加入者は、今後数か月でPixel Care+に移行します。
新しいプログラムは、延長された保証補償とともに、偶発的および機械的損害に対する無制限の請求を提供します。重要な機能は、スクリーン0ドルとバッテリーの修理、および0ドルのワラント後の誤動作の請求です。 Googleは、Pixel Care+ Umbrellaの下での本物のGoogleパーツと交換の使用を強調しています。
加入者は、Pixelの専門家から優先サポートを獲得し、Google Store Webサイトからセルフサービスの請求を開始できます。オプションの損失と盗難の補償も利用できます。さらに、Pixel Care+には、交換用の無料アップグレード配送が含まれ、翌日の配送オプションがあります。
価格設定はデバイスによって異なります。たとえば、ピクセル10のピクセルケア+は、月額10ドル、2年間199ドルです。このプログラムは、Pixel 8および新しいモデル、Pixel Watch 2以降、Pixel Tablet、Fitbit Ace LTE、Fitbit Versa 4、Fitbit Sense 2、Fitbit Charge 6、およびFitbit Inspire 3などの適格なデバイスで水曜日から利用できます。
クレームは、ユーザーが修理の場所と時間を選択するか、My Pixelアプリを使用して、Googleストアを通じて直接提出できます。
