商業目的でサイトを運営する場合、CVRを向上させるためにアクセス分析が不可欠です（顧客コンバージョン率=実際に商取引を行ったユーザーの割合）。
最も有名な分析ツールの1つはGoogleAnalyticsですが、このツールだけでは実行できないことがいくつかあります。 そのため、Google Analyticsに加えて、ヒートマップも同時に使用できます。
この記事では、Google Analyticsとヒートマップの機能と違い、および両方のツールを同時に使用することの有効性について説明します。
ヒートマップとは何ですか？
Google Analyticsは、ウェブサイトを分析するためのツールとしてよく知られていますが、最近では、GoogleAnalyticsにはない機能を備えた分析ツールとしてヒートマップも注目されています。
ヒートマップとはどのようなツールなのか見てみましょう。
ユーザーの動きを視覚化する
ヒートマップは、マップのような色と色合いを使用して、Webサイトにアクセスしたときのユーザーのマウスまたはスクロールボタンの動きを視覚化できるツールです。 表示される色が赤くなるほど、値またはパーセンテージが高くなり、ユーザーがその場所に注意を払うようになります。
ヒートマップの最大の特徴は、ユーザーの動きをすぐに目に見える形で表示することです。 ユーザーがサイト内のどこに何に注意を向ける傾向があるかを即座に理解できます。
サイト改善の方向性を理解する
ヒートマップは、ユーザーが頻繁にクリックしている場所を示す「クリックヒートマップ」、ユーザーがよく見ている場所を示す「注意ヒートマップ」、およびユーザーがスクロールした距離を視覚的に確認できる「スクロールヒートマップ」を示します。
これらのヒートマップを使用する主な利点の1つは、ユーザーの注意を引き付けていないサイトの領域を確認したり、サイト内の注意を引く領域の数を増やしたりするなど、サイトを改善する場所を把握できることです。ページ。 ページ上のこれらの領域を改善できれば、CVRの向上に役立ちます。
ヒートマップとGoogleAnalyticsの違いは何ですか？
このセクションでは、Google Analyticsの機能を紹介し、次にGoogleAnalyticsとヒートマップの違いについて詳しく説明します。
GoogleAnalyticsはアクセス分析のためのツールです
あなたのウェブサイトをグーグルアナリティクスにリンクすることによって、あなたは以下の主なことを学ぶことができます。
ユーザーがサイトで費やした時間
表示されているページ数が時間の経過とともにどのように変化したか、および現在表示されているページを知ることができます。
サイトの表示に使用されるデバイス
ユーザーのデバイス情報を知ることができます。 ユーザーがスマートフォンやPCなどのサイトにアクセスしているデバイスを確認できます。
彼らはどこから来ましたか？
ユーザーがこのサイトにアクセスした経緯を分析できます。 ユーザーが検索エンジンで検索したか、バナー広告をクリックしたか、サイトを「お気に入り」に追加したか、別のサイトのリンクから来たか、SNSから来たか、リストから来たかなど、ユーザーがどのようにサイトにアクセスしたかを分析できます。広告、電子メールなどのリンクから来ました。
ユーザーの動き
ユーザーがサイトにアクセスしたときに表示されたページ数（ページビュー）、各ページへの訪問者数、各ページに費やされた時間、バウンス率（何もせずにページを離れたユーザーの割合）を確認できます。 、および放棄率（ページ上のすべてのコンテンツを表示せずにサイトを離れるユーザーの割合）。 バウンス率を下げることは、CVRを改善するために特に重要です。
あなたのウェブサイトがその目標をどれだけうまく達成しているかを分析します
あなたのウェブサイトが設定した目標に関連するデータを確認することができます。 たとえば、Webサイトが通信販売サイトの場合、製品の売り上げを確認できます。 事前に目標を入力することで、達成した目標数などを確認できます。
Google Analyticsとヒートマップの違いは何ですか？
グーグルアナリティクスはあなたが運営しているウェブサイトのアクセスステータスのほとんどをカバーすることができますが、それは「オペレーターの観点からのみ情報をチェックすることができます。 ユーザーの訪問数、流入ソース、ページで費やされた時間などを定量化して理解することはできますが、「訪問者の観点から」完全に分析することはできません。
たとえば、Google Analyticsは、ユーザーがページを見ている場所や、クリックしたい場所をクリックしているかどうかなど、サイト上のユーザーの詳細な動きを分析するには不十分です。
一方、ヒートマップは、熱検出と同じように、サイトの各ページでのユーザーの動きを色と色合いで表示できるという特徴があります。 ユーザーにチェックアウト、クリック、または読んでもらいたいページの部分が、適切な場所に誘導されているかどうかを確認できます。
つまり、Google Analyticsは、ユーザーが最も頻繁にアクセスするページやアクセス元など、各ページのアクセスステータスを表示しますが、ヒートマップは各ページ内のユーザーの特定の動きを表示します。
