LGエレクトロニクスは、顧客からの苦情がソーシャルメディアで表面化したことを受け、ユーザーが同社のスマートテレビからMicrosoft Copilot AIアシスタントのショートカットを削除できるようにする。この問題は、削除オプションなしでテレビのホーム画面に Copilot アイコンが追加された最近の webOS アップデート後に発生しました。 r/軽度に腹立たしいサブレディットへのレディット投稿は、強制的な追加に対してユーザーが不満の声を上げ、36,000以上の賛成票を集めた。 LG代表のクリス・デ・マリア氏はThe Vergeに対し、同社は「消費者の好みを尊重しており、ユーザーが希望すればショートカットアイコンを削除できる措置を講じる」と語った。 LGは変更のスケジュールを明らかにしなかった。 De Maria 氏は、このアイコンは Microsoft の Copilot Web アプリケーションへのショートカットとして機能し、ネイティブの統合アプリとしてではなく TV のブラウザーで開きますと説明しました。同氏は、マイク入力などの機能はユーザーの明示的な許可があった場合にのみ有効になると指摘した。 LG のサポート ドキュメントには、スマート TV 上の特定のプレインストール アプリまたはシステム アプリは削除できないと記載されています。影響を受けたユーザーは、Copilot アイコンをホーム画面から非表示にすることしかできず、完全に削除することはできないと報告しました。この苦情は、同意なしに追加されたAI機能に対するユーザーの苛立ちを浮き彫りにしている。 LGとサムスンは2025年1月のCESで、MicrosoftのCopilotをテレビに統合してAI主導のパーソナライゼーションを実現する計画を明らかにした。ユーザーは、Copilot の機能ではなく、ショートカットのインストールに選択肢がないことに批判を集中しました。この状況は、GoogleのGeminiアシスタントを特定のテレビモデルに自動的に追加したサムスンに対する反発に似ている。 Reddit では、アイコンの表示を制限するためにテレビをインターネットから切断するか、Pi-hole などのネットワーク ブロッカーを導入することを推奨するユーザーもいます。 LGは削除オプションがいつ公開されるかを発表していないため、ユーザーは将来のソフトウェアアップデートを待つことになります。

Source: LG、スマート TV で Copilot ショートカットの削除を許可

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