Mastercardは、拡張現実（AR）を備えたアプリを発表しました。これにより、会社の決済システムに接続しているカード所有者は、自分たちの利点を新たに見ることができます。
JDパワーの調査によると、さまざまなプロモーションや特典によってカードユーザーの満足度が高まりますが、カード所有者の3分の1だけがそのメリットを認識しています。 Mastercardは、この拡張現実アプリが彼らが簡単に利点を見つけるのに役立つことを望んでいます。
Mastercard Augmented Realityアプリを起動することで、顧客はモバイルデバイスを使用してカードをスキャンし、360度の視野で仮想環境に入ることができます。 次に、一連の仮想ポータルがインタラクティブな3Dオブジェクトにつながり、クレジットカードのメリットを評価できるようになります。
たとえば、ユーザーは自分の携帯電話でARアプリケーションを起動し、ポータルを通過して、拡張現実モードで表示されるゴルフクラブのセットを見つけることができます。 これらのクラブをピックアップすると、ユーザーはそれらがゴルファーのプロモーションに関連していることに気付き、詳細が記載されたポップアップウィンドウが表示されます。
拡張現実の経験は、情報を提示するための新しい可能性を開きます。 Mastercardは、このプロモーションが、ユーザーが会社が顧客に提供するメリットを理解し、最終的に活用するのに役立つことを願っています。
「直感的なARメディアを使用することで、お客様はカードのメリットを評価できるようになりました。そうでなければ見逃される可能性があります」と、Mastercardのマーケティングおよびコミュニケーション責任者であるRajaRajamannar氏は説明します。