OpenAIはAI開発コストの高騰に対処するため、米国でログインしている成人ユーザー向けにChatGPTの無料版に広告を導入する予定だ。同社は金曜日、広告は月額8ドルの新しい「Go」プランの加入者にも拡大される一方、Plus、Pro、ビジネスアカウントのユーザーには引き続き広告が表示されないと発表した。この開発は、CEOのサム・アルトマン氏が昨年述べたように、今後8年間でAI開発に推定1兆4000億ドルのコミットメントがあり、2025年末までに年間売上高が約200億ドルという目標を掲げるOpenAIが財政的プレッシャーに直面している中で行われた。テスト段階では、ChatGPT の応答の下に「スポンサー付き」というラベルが付いた広告が表示されます。 OpenAIは、広告はシステムの応答に影響を与えないと述べ、信頼が製品にとって不可欠であり続けることを強調した。同社は、「ユーザーは、ChatGPT の応答が客観的に役立つものによってもたらされていると信頼する必要がある」と主張しました。 OpenAIは、ユーザーの会話や個人データを広告主に販売しないと断言した。ユーザーには、チャットにリンクされた広告のパーソナライズを無効にするオプションがあります。また、健康、メンタルヘルス、政治などの規制対象に関するディスカッションにも広告は表示されません。さらに同社は、AIツールを利用して利用パターンに基づいて年齢を推定し、18歳未満のユーザーには広告を表示しない。特に ChatGPT はユーザーの意図をリアルタイムで頻繁に捕捉するため、広告は OpenAI に多大な収入源を生み出す可能性があります。たとえば、休暇を計画しているユーザーは、ホテル、旅行サービス、または地元の観光スポットの広告に遭遇する可能性があります。 OpenAIは、将来の広告フォーマットでは、ユーザーが宣伝された商品について直接質問できるようになるかもしれないと示唆した。同社は、「AI の機能を考慮すると、人々が他のどの広告よりも役立つ、関連性があると感じる新しいエクスペリエンスを長期的に開発できることに興奮しています。」と述べています。 OpenAI は、「間もなく、広告が表示され、購入の決定に必要な質問を直接できるようになるかもしれません。」と付け加えました。この広告展開は、ChatGPT をより広範なコマースおよびライフスタイル プラットフォームに進化させるという以前の取り組みに続きます。昨年、OpenAI は、ユーザーがチャットボット環境を離れることなく Walmart や Etsy などの小売店から商品を購入できるようにする「Instant Checkout」を開始しました。同社はまた、健康、学習、生産性に焦点を当てたツールを統合し、毎日の使用と有料アップグレードを促進しました。会話型 AI に広告を統合するにはリスクが伴います。 ChatGPT のやり取りは個人的なものになる可能性があり、広告とプライベートな会話を組み合わせると、侵入的であると認識される可能性があると批評家は示唆しています。また、特にチャットボットがユーザーに損害を与えているとして過去の訴訟で非難されたことを受けて、この変更により製品の安全性への注目も高まっている。アルトマン氏はこうした懸念を認めており、2024年のインタビューで、広告が「嫌い」で、広告とAIを組み合わせるのは「独特の不安」を感じると述べたが、どんな広告であっても慎重なデザインが必要であると述べた。 OpenAI の決定は、より広範な業界の傾向と一致しています。 Meta は 12 月に、AI チャットボットとのやり取りから得たデータを使用して、よりパーソナライズされた広告を配信し始めました。これは、広告が AI 主導のプラットフォーム全体で共通の機能になる可能性があることを示しています。 OpenAI の実験は、ユーザーの信頼、倫理的配慮、人工知能を拡張するための財政的要件のバランスをとりながら、未知の領域に慎重に参入することを意味します。
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