Slackは、独自のチャットボット「Slackbot」の再設計版をテストし、人工知能を統合して機能を拡張している。約 10 年間、このプラットフォームのチャットボットの機能は限られており、主にリマインダーと通知を配信していました。新しい Slackbot は、仕事関連のタスク用に構築された会話型 AI アシスタントで、ユーザーは自然言語を通じて Slackbot と対話できるようになります。ボットの機能には、プロジェクト計画の作成、毎日の優先順位のフラグ付け、レポートの分析が含まれます。また、ユーザーがほんの少しの詳細しか思い出せない場合でも、情報を見つけるのに役立ちます。 Slackは、このツールにより「すべての従業員にAIのスーパーパワーが与えられ」、従業員は「AIのスピードで生産性を向上できる」と述べた。これらの機能をサポートするために、新しい Slackbot は Google Drive、Salesforce、OneDrive などのツールと統合し、これらのプラットフォームからのデータを分析して洞察を提供します。 Slack によると、チャットボットは今後も進化し続け、最終的には「コードを必要とせずに、ユーザーに代わってアクションを実行し、リクエストに応じてエージェントを構築する」ことが期待されています。 The Vergeが観察したデモンストレーションでは、ボットは特定のブランドのトーンを使用してソーシャルメディアキャンペーンを作成し、製品発売計画を組織しました。この出版物は成果物の品質についてはコメントしていない。 AI 中心の Slackbot は現在、70,000 人のユーザーがベータ版として利用でき、年末までに広範囲に展開される予定です。企業はこの機能を無効にすることができますが、個人ユーザーにはこのオプションがありません。この取り組みは、Salesforce が所有するプラットフォームへの最新の AI 統合です。その他の最近の AI の追加には、Slack の Canvas 機能での執筆支援や、AI によって生成されたチャネルの要約やスレッドの概要などがあります。これとは別に、Slack が AI モデルをトレーニングするためにデフォルトでユーザー チャット データを使用していると報告されました。データが使用されないようにするには、企業は特定のオプトアウト要求を送信する必要があります。

Source: Slack は機能が拡張された AI を活用した Slackbot をテストします

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