Sonosは、第1世代のPlay 5を含む一部の古い製品のサポートを終了します。Sonosの長年のお客様の場合、2020年5月に状況が変わります。古いSonos製品のうち6つには、ソフトウェアアップデートが提供されなくなります。 デバイスは引き続き使用できますが、新しいSonosコンポーネントを使用する場合はすでに制限があります。
どのSonosデバイスがサポートされなくなりますか？
Sonosは、影響を受けるデバイスが「RAMと計算能力の点で技術的な限界に達した」という事実でこのステップを正当化します。 したがって、これらのモデルには新しい機能はありません。 影響を受けるデバイスには、2009年に発売された第1世代のPlay 5、Zone Playerシリーズのモデル、ConnectおよびConnectAmpが含まれます。
さらに、Sonos Bridgeはサポートされなくなります。これは、主に古いSonosデバイスのアクセサリとして使用することを目的としています。 SonosCR200ディスプレイのリモコンもアップデートを受信しなくなります。
Sonosの新製品を購入すると割引が適用されます
2020年10月末に、Sonosはトレードアッププログラムを開始しました。このプログラムでは、顧客は古いSonos製品を持参し、新しいデバイスの購入に対して30％の割引を受けることができます。 Sonosはこのプログラムの提供を継続する予定です。 これは、2020年5月から更新を受け取らない製品を対象としています。
お客様は、交換用のデバイスをSonosに無料で返品するか、自分でリサイクルモードにすることができます。 このモードでは、スピーカーは使用できなくなります。
Sonosによると、現場でのリサイクルは「Sonosに戻すよりも環境にやさしい」とのことです。 リサイクルモードは、トレードアッププログラムの製品でのみ使用でき、他のSonos製品ではアクティブにできません。