一部のユーザーが、特にラッパーMIAのような人気アーティストに関連した露骨な動画を検索結果で見つけたと報告し、Spotifyは反発に直面している。この問題は、同プラットフォームのコンテンツモデレーションシステムに対する懸念の中で浮上した。
Spotify、検索結果に露骨なコンテンツが含まれるとして反発に直面
この論争は、Reddit ユーザーの @Milk_Steak_Jabroni が、Spotify の MIA の検索結果に表示されるポルノビデオを示すスクリーンショットを共有したときに始まりました。 ザ・ヴァージ 特定のビデオは検索で複製されなかったが、同様の露骨なコンテンツが「ビデオ」タブで見つかったことを確認しました。
数人のユーザーがRedditで不満を表明し、露骨な動画を報告することの難しさを示した。あるユーザーは、メインフィードにポルノコンテンツが表示されたと報告し、Spotify アプリ内に便利なレポート機能が欠如していると指摘しました。代わりに、ユーザーはコンテンツの URL をコピーし、Web ページに移動して違反を報告する必要があります。
モデレーションシステムの欠点
Spotifyの代表者ローラ・バテイ氏はこう語った。 ザ・ヴァージ 報告された動画は、性的に露骨な内容を厳しく禁止するコンテンツポリシーに違反したため削除されたとしている。現在のモデレーションの問題は、ポッドキャストのアップロードが事前にモデレートされていないため、露骨なコンテンツが初期チェックを回避できるという事実によってさらに悪化しています。
この状況は、子供向けに販売されたビデオに表示される露骨なコンテンツに関する同様の問題に対処してきた YouTube などのプラットフォームが直面した過去の問題と一致しています。どちらのプラットフォームもモデレーションシステムを導入しているにもかかわらず、不適切なコンテンツを効果的に管理していないとして批判されている。
露骨な素材にはビデオだけでなく、何年も前から存在しているとされるエロティックな音声も含まれています。 Discovery Weekly プレイリストなど、アルゴリズムによって生成されたプレイリストにそのようなコンテンツが表示される例がユーザーから報告されています。
Spotify のポリシーでは、禁止されているコンテンツには、性的に露骨な素材、ポルノ、性器やヌードの視覚的描写が含まれますが、これらに限定されないと定義されています。このプラットフォームは不快なコンテンツを削除することを目的としていますが、そのようなコンテンツが亀裂をすり抜けてしまう例があり、現在のモデレーションシステムの有効性について疑問が生じています。
注目の画像クレジット: Fath/Unsplash
この投稿 Spotify はプラットフォーム上でポルノ コンテンツを許可していますか?最初に TechBriefly に登場しました。
