本日は、Steam でゲームを返品する方法を紹介します。 購入がとても簡単であることに加えて、Steam はゲームを交換できるため、非常に人気のあるデジタル ゲーム ストアです。 実店舗で行っているのと同じ (またはそれ以上の) サービスで、自宅の便利な場所からゲームを購入できます。
Steam でゲームを返品するには?
Steam でのゲームの返品は、発売直前に購入した場合でも、しばらくプレイして気に入らなかったと判断した後に購入した場合でも、すばやく簡単に行うことができます。 Steam の払い戻し資格に関して必要なすべての情報と、Steam ゲームの返品方法に関する詳細な手順については、読み続けてください.
Steam 返金ルール
Steam ゲームの返品方法を学ぶ前に、購入が払い戻しの対象であることを確認してください。 ゲームが以下の仕様を満たしていない場合でも、状況によっては Steam が払い戻しを承認する場合があることに注意してください。 ここでは、Steam の払い戻しに関するよくある質問を簡単にまとめています。
Steam で購入した商品の返品期限はどれくらいですか?
購入後 14 日以内に購入した Steam ゲームは、2 時間以上プレイしていない限り返品可能です。 これには、完全なゲーム、DLC、および既に支払い済みのタイトルが含まれます。
アイテムがゲーム内で使用されていない限り、ゲーム内購入は行われてから 48 時間のみ有効です。 開発者がゲーム内購入の返品を不可能にしている場合は、購入時に通知されます。
Steam の払い戻しはいつ受け取れますか?
承認された払い戻しが届くまでに最大 1 週間かかる場合があります。 返金は、Steam ウォレットに送金するか、取引に使用した支払い方法で行うことができます。
VAC 禁止を受けている場合、払い戻しを受けることはできますか?
いいえ。Valve Anti-Cheat システム (VAC) が不正行為を検出すると、プレイヤーはそのゲームの払い戻しを受ける権利を失います。
Steam ウォレットの資金を返金できますか?
購入から 14 日以内に Steam ゲームまたは DLC で Steam ウォレットの資金をまったく使用していない場合は、払い戻しを受けることができます。
Steam は返金の権利を奪うことはできますか?
Steam は、ユーザーがシステムを悪用していると判断した場合、返金の権利を取り消す権限を持っています。 これにより、ユーザーが 2 時間の時間制限を乱用するのを防ぐことができます。
ゲームを購入したばかりで、現在セール中です。 返品してセール版を手に入れることはできますか？
確かにできます。 このため、ゲームを返品することはシステムの乱用とはみなされません。
購入したゲームが上記の前提条件を満たしている場合、Steam ゲームまたはその他の購入品を返品する方法は次のとおりです。
Steam ゲームを返品するには?
- ヘルプページに移動して、Steam アカウントにログインします。
- メニューから[購入]を選択します。
- 返品する購入を選択します。 表示されない場合、払い戻しするには古すぎます。
- 発生している問題を選択した後、[払い戻しを希望します]をクリックします。
- ドロップダウン メニューから、資金の受け取り方法を選択します。
- リクエストフォームに記入して送信します。
その後、払い戻しリクエストの確認メールが送信されます。 返品の承認には最大 1 週間かかる場合がありますが、資金がアカウントに表示されるまでには最大 7 日かかる場合があります。 国際的な支払い方法の場合、さらに時間がかかる場合があります。
これで、Steam でゲームを返品する方法に関するチュートリアルは終了です。 購入が14日以上前に行われた場合、返品が拒否された場合でも、別の個人に検査してもらうために別のリクエストを送信できることを忘れないでください.
私たちの記事にアクセスして、ロック解除された Steam が合法で安全かどうかを確認してください!
Source: Steam でゲームを返品するには?
