TD Bankは、承認なしに顧客情報にアクセスして共有していた元従業員が関与するデータ侵害を開示しています。この違反は2022年8月から12月の間に発生し、マサチューセッツ州政府への提出で明らかにされました。銀行はその後、従業員を終了し、法執行機関と連携して内部調査を開始しました。
顧客情報の侵害
この違反は、顧客名、連絡先の詳細、生年月日、アカウント番号、取引データなど、さまざまな個人情報を公開しました。影響を受ける顧客の正確な数は明らかにされていませんが、マサチューセッツ州の少なくとも8人の個人が影響を受けたと確認されています。
銀行の対応とカスタマーサポート
影響を受ける顧客を支援するために、TD Bankは、詐欺監視と商人情報ソリューションからの詐欺監視および身元保護サービスであるFraud-Defenderに無料の2年間のメンバーシップを提供しています。このサービスには、継続的なクレジットファイルの監視、個人情報の暴露のためのインターネット監視、および専用の個人情報盗難回復支援が含まれます。
さらに、TD Bankは、アカウントを閉鎖および再開したい顧客のプロセスを簡素化し、関連するすべての費用をセキュリティ措置としてカバーしています。
お客様は、アカウントを保護するために即時の措置を講じることをお勧めします。これには、不正アクティビティのアカウントステートメントの監視、金融アカウントでの多要因認証の可能性、オンラインバンキングパスワードの変更とセキュリティの質問の変更、トランザクションアラートの設定、TDへの不正なトランザクションの報告が含まれます。銀行および法執行機関。
アイデンティティをさらに保護するために、顧客はEquifax、Experian、Transunionを介してクレジットファイルに無料の詐欺アラートを配置できます。また、新しいアカウントが名前で開かれないようにするためのセキュリティフリーズを検討し、不正行為の兆候について無料の信用報告書を取得して確認する必要があります。個人情報の盗難の疑いは、1-877-FTC-HELPまたはConsumer.ftc.govで連邦取引委員会（FTC）に報告できます。
TD銀行のお客様は、tdbank.merchantsinfo.comにアクセスして登録コードを入力することにより、無料の詐欺防止決定メンバーシップをアクティブにすることができます。さらなる支援のために、彼らは1-800-366-6573のMerchants Information Solutionsに連絡できます。
連邦準備制度のデータによると、2024年9月30日現在、TD銀行は総資産で約4,000億ドルを報告しました。
注目の画像クレジット：TD Bank
Post TD銀行は、元従業員が関与するデータ侵害がTechBrieflyに最初に登場したと報告しています。
Source: TD銀行は、元従業員が関与するデータ侵害を報告しています
