- BBCの調査によると、シリア難民の家族はTikTokで寄付を求めており、TikTokは収益の最大70%を受け取っている.
- BBC ニュースは、何百ものシリア難民家族がライブ フィードを使用して寄付を募る最近の TikTok の傾向に注目しました。
- TikTok のガイドラインによると、ライブ配信するには 1,000 人のフォロワーが必要であり、積極的に贈り物を求めることは控え、ネットワーク上の子供たちの「危害、危険、搾取を防ぐ」必要があります。
- BBC がアプリ内レポート機能を使用して、物乞いの子供を含む 30 のアカウントにフラグを立てたとき、TikTok は、いずれも会社のガイドラインに違反していないと述べました。
BBC の調査によると、シリアのキャンプに住む避難民の家族は TikTok で寄付を求めており、会社はそのお金の最大 70% を保持しています。
TikTok はシリアの家族への寄付から利益を得る
ソーシャル ネットワーキング プラットフォームでは、子供たちはライブ ストリーミングに何時間も費やし、金銭的価値のあるデジタル商品を求めています。 BBC は、ストリームが 1 時間あたり最大 1,000 ドル (900 ポンド) を稼いでいるのに対し、キャンプに住む個人が受け取っているのはそのごく一部にすぎないことを発見しました。
TikTok は、「搾取的な物乞い」を止めるために迅速に行動することを約束しました。 ビジネスは、プラットフォーム上でこの種のコンテンツを許可しておらず、デジタル プレゼントの手数料は 70% を大幅に下回っていると述べました。 ただし、正確な金額を確認しないことを選択しました。
シリアのキャンプにいる家族の以前のビデオは、ユーザーの TikTok フィードを埋め尽くし、一部の視聴者から支持を集め、他の視聴者からの詐欺についての懸念を集めました。
BBCは、家族に携帯電話や設備を提供した「TikTok仲介者」が、シリア北西部のキャンプでの傾向を助長したことを明らかにしました.
仲介者は、家族に TikTok アカウントへのアクセスを提供する中国および中東の TikTok 関連組織と関係があると主張しました。 これらの企業は、アプリの使用を増やすことを目的としたライブストリーマー向けの TikTok のグローバル募集キャンペーンの一部です。
仲介業者は、TikTok アルゴリズムがユーザーの電話番号の出身国に基づいて素材を提案するため、英国の SIM カードを使用することを好むと主張しました。 英国の人口は、最も寄付が多いと言われています。
TikTok を毎日訪れる家族の中には、モナ・アリ・アルカリムと彼女の 6 人の娘もいます。 彼らは何時間もテントの床に座って、「Please like, please share, please gift」など、知っている限られた英語を暗唱します。
Mona はライブ ストリームを使用して、夫が攻撃で殺害されて失明した娘の Sharifa の手術費用を求めています。
彼らが要求するプレゼントは仮想のものですが、視聴者は実際のお金を支払う必要があり、アプリから現金として引き出すことができます。 ライブストリームのユーザーは、仮想のバラの数セントから仮想のライオンの 500 ドル以上の価格まで、プレゼントを送ることでコンテンツ クリエーターに感謝したりチップを渡すことができます。
BBC は 5 か月間、特殊なソフトウェアを使用して、シリア難民キャンプから生放送している 30 の TikTok アカウントからデータを収集しました。 これにより、視聴者が各アカウントに 1 時間あたり最大 1,000 ドル相当のデジタル ギフトを頻繁に贈ることが明らかになりました。
しかし、キャンプの家族は、これらの金額のごく一部しか受け取っていないと主張しました。
TikTok は贈答品の金額を開示することを拒否したため、BBC はそのお金がどこに行くのかを調べる実験を行いました。
TikTok と提携しているメディアの 1 つが、キャンプに住んでいると主張するシリアの記者から電話を受けました。 ロンドンの BBC の従業員が別のアカウントから合計 106 ドルの TikTok プレゼントを送ったとき、彼はアカウントを開設してライブを開始しました。
ウェブキャスト後、シリアのテスト アカウントの残高は 33 ドルでした。 ギフトの価値の 69% が TikTok によって押収されました。
ある家族のライブ ストリーム中に、TikTok のスターで元プロ ラグビー選手のキース メイソンは 300 ポンド (330 ドル) を寄付し、ほぼ 100 万人のフォロワーに同じことをするよう促しました。
BBCがソーシャルメディア会社がこれらのお金の大部分を集めたと彼に知らせたとき、彼はそれをシリアの家族にとって「ばかげている」「不公平」と呼んだ.
「ある程度の透明性が必要です。 私にとって、それは非常に貪欲です。 それは貪欲だ」と彼は述べた。
近所の送金店から引き落とされたとき、BBC の 106 ドルのギフトの残りの 33 ドルはさらに 10% 減少しました。 TikTok の仲介者が残りの 35% を受け取った後、1 世帯が受け取るのはわずか 19 ドルです。
キャンプの TikTok 仲買人の 1 人である Hamid は BBC に、TikTok で家族とつながることができるように、電話、SIM カード、Wi-Fi 接続を購入するために家畜を売ったと語った。
彼は現在、12 の異なる家族との放送に 1 日何時間も費やしています。
Hamid 氏は、家族の日常生活をサポートするために TikTok を利用していると主張しました。 彼は、運営費を差し引いた収入の大部分を彼らに支払うと主張した。
Hamid は、他の仲介業者と同様に、TikTok と直接協力している中国の「ライブエージェンシー」に助けられたと主張した。
「アプリに問題がある場合、彼らは私たちを助けてくれます。 ブロックされたアカウントのロックを解除します。 ページの名前とプロフィール写真を提供すると、アカウントが開設されます」と Hamid 氏は述べています。
TikTok は、「ライブ ストリーミング ギルド」とも呼ばれるこのような組織を雇い、コンテンツ プロデューサーがより魅力的なライブ ストリームを作成できるよう支援しています。
BBC への代理店の声明によると、TikTok は、ライブ ストリームの長さと受け取ったギフトの費用に基づいて、代理店に料金を支払います。
TikTokers は、シリア難民キャンプの子供たちでさえ、持続時間が重視されているため、一度に何時間もライブ配信を行っています。
デジタル著作権団体 Access Now の Marwa Fatafta 氏によると、これらのライブ ストリームは、TikTok プラットフォーム上の子供たちの「負傷、危険、または搾取を回避する」という独自の基準に違反しています。
数百のシリア難民家族がライブ ストリームを使用して寄付を募る最近の TikTok の傾向は、BBC ニュースの調査対象となっています。
「TikTokは、ユーザーが明示的に贈り物を求めることは許可されていないと明確に述べているため、これは彼ら自身のサービス条件とこれらの人々の権利に対する明らかな違反です」と彼女は述べた.
彼女は、人々が「慰めと同情を得るために」オンラインで自分の経験について話し合うことは問題ないと認めていますが、これらのライブストリームは「敬意を欠いており、屈辱的です」と主張しています.
TikTok のルールでは、ライブ配信を行うには 1,000 人のフォロワーが必要であり、積極的に贈り物を求めることを控え、ネットワーク上の子供たちの「負傷、危険、搾取を避ける」必要があります。
しかし、TikTokは、BBCがアプリ内メカニズムを利用して報告したときに、子供の物乞いを表示する30のアカウントのいずれも規則に違反していないと述べた.
BBC が直ちに TikTok にコメントを求めた後、すべてのアカウントが TikTok によってブロックされました。
「私たちは、BBC からもたらされた情報と申し立てを深く懸念しており、迅速かつ厳格な措置を講じています。 この種のコンテンツは当社のプラットフォームでは許可されておらず、搾取的な物乞いに関するグローバル ポリシーをさらに強化しています」と TikTok の関係者は声明で述べています。
2017 年のデビュー以来、世界で最も急速に成長しているソーシャル メディア プラットフォームである TikTok は、アプリ内購入から 62 億ドル以上の総収入を生み出しています (分析会社 Sensor Tower による)。
BBC は、TikTok Live の収益の代わりとして、キャンプに住む家族を支援するために、多くのシリアの慈善団体を探しました。
近くの慈善団体、Takaful Alsham は、家族が次の 3 か月間、基本的な必需品を購入し、子供たちが学校を見つけるのを支援し、教育費を支払うのを支援すると発表しました。
ただし、オンライン物乞い以外にキャンプでお金を稼ぐ方法はあまりありません。 毎日、何百もの家族がライブ活動を続けており、TikTok は引き続き寄付の大部分を獲得しています。
