広く使用されているメッセージング プラットフォームである WhatsApp は、と呼ばれる画期的な機能を導入しました。 WhatsApp チャネル、ブロードキャストベースのメッセージングが可能になります。 親会社であるメタ社のこの動きは、インスタグラムの最近のアップデートに続くもので、20億人という驚異的なユーザーベースに魅力的な会話のためのより多くの手段を提供するという同社の取り組みを反映している。 さらに、 メタ は、将来的にこの機能を収益化に活用する予定です。
WhatsApp チャネルは、と呼ばれる専用タブを導入することでコミュニケーションに革命をもたらします。 「アップデート」 さまざまなチャネルからのメッセージを紹介します。 チャンネルのアナウンスがダイレクトメッセージを通じて伝えられるInstagramのアプローチからのこの脱却は、Metaが個々のコンテンツ作成者ではなくNGO、医療研究機関、事実確認機関などの団体に対応できるように機能を調整することに注力していることを示している。
WhatsApp チャネルには多様なコンテンツ オプションが導入されています
WhatsApp チャネルの管理者は、メタで強調されているように、テキスト、写真、ビデオ、ステッカー、投票などのさまざまなコンテンツを送信する権限を与えられています。 これらのチャネルは一方通行の会話を促進し、ユーザーが直接応答するオプションなしで情報を受け取ることができることに注意することが重要です。
WhatsApp は、招待リンクを通じてチャンネルに参加するだけでなく、チャンネルを簡単に発見できる必要性を認識しています。 これに対処するために、プラットフォームは、ユーザーが趣味、スポーツ チーム、地方自治体など、自分の興味に関連するさまざまなチャネルを探索できるディレクトリ機能を積極的に開発しています。 さらに、WhatsApp は、チャンネルの発見可能性を制御できるツールを管理者に提供し、よりターゲットを絞ったプライベートな視聴体験を保証する意向を発表しました。
「今日、私たちは WhatsApp チャネルを発表します。これは、WhatsApp 内で直接、自分にとって重要な人物や組織をフォローできるプライベートな方法です。 から始めます シンガポール と コロンビア ただし、今年後半には全員に公開される予定です。 私たちは、最もプライベートなコミュニケーション方法となるチャンネルを構築しています。 チャンネル管理者として、あなたの電話番号はフォロワーに表示されません。また、チャンネルをフォローしても、管理者やチャンネルをフォローしている他のユーザーに電話番号が表示されることはありません。」 マーク・ザッカーバーグ と声明で述べた。
WhatsApp が制御とプライバシーを強化するツールを導入
さらに、マーク・ザッカーバーグ氏は、WhatsAppチャネルにとってプライバシーが引き続き最優先事項であることを強調し、この機能を通じて送信されたメッセージは30日後に自動的に削除されると述べた。 重要なのは、同社はこれらのメッセージの記録は保持されないことをユーザーに保証していることです。
Meta は、シンガポール心臓財団やファクトチェック組織のコロンビアチェックなどの著名な早期導入者とともに、コロンビアやシンガポールを含む一部の市場で戦略的に WhatsApp チャネルを立ち上げています。 さらに、Meta は、以下のような著名な国際機関とのパートナーシップを確保しています。 国際救助委員会 (IRC)、 世界保健機構 （WHO）、などの名門スポーツチーム FCバルセロナ と マンチェスター市。 今後を見据えて、Meta は、すべてのユーザーが独自のチャンネルを確立し、フォロワーと効果的にコミュニケーションできるようにすることを最終目標として、今後数か月以内にチャンネル機能の利用可能範囲をより広範囲の国に拡大するという野心的な計画を立てています。
マーク・ザッカーバーグの発案による WhatsApp Channels は、同社が探索し革新できる可能性の領域を切り開きました。 検討されている可能性のある手段の 1 つは、大規模チャンネルのエンドツーエンド暗号化を削除することで、これらのチャンネルのリーチを拡大し、視聴者のエンゲージメントを最大化することを目的としています。 さらに、Meta はこの機能が潜在的な収益源であると考えています。
コミュニケーションと商業ニーズに応える WhatsApp チャネルの進化
Meta は、特にこの機能を利用する企業をターゲットとして、WhatsApp チャネル内での決済サービスの統合を積極的に検討しています。 企業がチャネル内で取引を行い、自社の製品を宣伝できるようにすることで、Meta はプラットフォームを収益化する有利な機会を想定しています。 注目すべきことに、ブラジルやシンガポールなどの国では、WhatsApp がすでにこの方向に前進しており、ユーザーはアプリを通じて直接販売者に簡単に支払いを行うことができます。
そういったものを統合することで、 決済サービスとプロモーション機能 これにより、WhatsApp チャネルがコミュニケーションと商業ニーズの両方に応える多面的なプラットフォームに変わる可能性がさらに高まります。
WhatsApp は、大規模グループの会話を促進するという継続的な取り組みの中で、コミュニティ機能の成功に続く自然な流れとしてチャネルを導入しました。 WhatsApp は当初、20 億人を超える巨大なユーザー ベースを目指してサービスを開始しました コミュニティ クラブ、学校、住民団地が包括的な議論を行うための集中的なスペースとして。
チャネルの導入により、WhatsApp は、組織や当局が重要な最新情報やタイムリーな警告を視聴者にシームレスに配信するための推奨プラットフォームとしての地位を確立することを目指しています。 WhatsApp は、プライベートで安全なチャネルベースのコミュニケーション エクスペリエンスを提供することで、企業がユーザーとより深くつながり、コミュニティの感覚と情報共有を促進できるようにします。
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Source: WhatsApp チャネル: Meta が新機能を発表
