今日は、Windows 10でヘルプを取得する方法を紹介します。技術的な問題が発生した場合、問題を修正するためのいくつかの選択肢があります。 あなたがWindows10ユーザーであるなら、確かにある時点であなたはシステムでエラーに遭遇し、それを修正する方法を知りません。
この場合、通常はインターネット上で問題解決に役立つ情報を探すことですが、必ずしも見つけられるとは限りません。 コンピュータのことをよく知っている友人に連絡することもよくあります。 ただし、マイクロソフトのテクニカルサポートに連絡することもできます。
Windows 10でヘルプを取得するにはどうすればよいですか？
真実は、Windows 10でヘルプを取得する方法がいくつかあるということです。タスクバーの検索ボックスに質問または特定のキーワードを入力して、アプリケーション、ファイル、設定などを見つけることにより、システムでヘルプを検索できます。
もう1つのオプションは、おそらくあまり知られておらず、システムのヘルプを取得するために使用されますが、Recommendationsアプリケーションです。 このアプリケーションは、PCを最大限に活用するのに役立つ多くの短くて簡単な推奨事項を示しています。 ツールを開くには、スタートメニューの検索ボックスで「推奨事項」というキーワードを検索し、表示された結果をクリックするだけです。
また、マイクロソフトのサポートページにアクセスして、あらゆる種類の問題に対する回答を見つけたり、さまざまなカテゴリのヘルプコンテンツを調べたり、テクニカルサポートに連絡したりすることもできます。
Windows 10テクニカルサポートに連絡するにはどうすればよいですか？
Windows 10では、Microsoftテクニカルサポートに直接連絡する非常に簡単な方法があります。 これを行うには、タスクバーのテキストボックスに「ヘルプ」と入力し、[ヘルプの取得]アプリケーションを表示する結果をクリックするだけです。
これにより、問題を簡単に説明する必要があるウィンドウが開きます。 このようにして、サポートチームは私たちに必要な支援を提供することができます。
ツールは自動的に、問題に答えることができる結果を検索し、チャットウィンドウに問題の可能な解決策を含む情報へのリンクを表示します。 そこから、記事全体を開くか読んで、Windows10テクニカルサポートによって提案されたソリューションが問題を解決したかどうかを確認するオプションがあります。
最後になりましたが、別のソリューションとしてWindows10サポートアシスタントを使用できます。 WindowsデスクトップでF1キーを押すと、MicrosoftEdgeブラウザウィンドウがさまざまなオプションでどのように開くかがわかります。 最初の結果では、Get helpアプリケーションへの直接リンクが表示されるので、システムの問題を解決する方法をウィザードに尋ねることができます。