Windows 11 が起動しない: 修正方法

ある時点で、Windows 11 が起動せず、黒い画面が表示されたり、エラーメッセージが表示されたブルースクリーンが表示されたり、無限の読み込みループが発生したりする問題が発生する場合があります。これには多くの理由が考えられますが、考えられる原因の 1 つは、ユーザーまたはサードパーティツールがシステムに対して行った UI のカスタマイズです。

マイクロソフトが報告した その 2023 年 2 月のセキュリティ以外のプレビューリリース KB5022913 Windows 11 22H2 システムで起動の問題を引き起こしています。これは、特定のサードパーティ UI カスタマイズアプリケーションとの互換性がないためです。

Microsoft は、Windows ヘルスダッシュボードを更新して、UI カスタマイズアプリを使用すると Windows が正常に起動しない可能性があることを説明しました。その理由は、そのようなアプリが、本日以降にリリースされるアップデートに干渉する可能性があるためです。

Microsoftによると、インストール後 KB5022913 またはそれ以降の更新、サードパーティの UI カスタマイズアプリを搭載した Windows デバイスは、起動に失敗する場合があります。 Explorer.exe は、ループ内で複数回発生するエラーを生成する場合があります。影響を受けることが知られているサードパーティの UI カスタマイズアプリは、ExplorerPatcher と StartAllBack です。ただし、最新の更新プログラムを入手した場合、Windows 11 が起動しないという問題が発生する可能性があります。恐れる必要はありません。私たちがお手伝いします！

Windows 11が起動しない問題を修正する方法?

Windows 11 が起動しない問題は、トラブルシューティングにイライラし、時間がかかる可能性がありますが、多くの場合、体系的なアプローチに従い、考えられる原因を 1 つずつ排除することで解決できます。以下に概説する手順に従うことで、原因となった問題を特定して修正できるはずです。 UI のカスタマイズまたはその他の要因.

セーフモードに入る

Windows 11が起動しない問題を修正するために最初に試みるべきことは、カスタマイズやサードパーティのソフトウェアなしで、重要なドライバーとサービスのみをロードするWindowsの特別なモードであるセーフモードに入ることです. このモードは、問題がコアシステムファイルに関連しているか、カスタマイズに関連しているかを特定するのに役立ちます。

セーフモードに入るには、次の手順に従います。

PC の電源を入れ、突然シャットダウンするまで電源ボタンを繰り返し押します。
上記の手順を繰り返します三回をトリガーする 自動修復プロセス
選択する トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定 > 再起動
F4を押すか、4を選択してセーフモードに入ります

セーフモードになったら、起動の問題を再現してみてください。セーフモードで問題が発生しない場合は、カスタマイズツールまたはサードパーティツールが問題を引き起こしている可能性があります。

UI のカスタマイズを削除する

テーマ、壁紙、アイコン、またはフォントの変更など、最近 UI のカスタマイズを行った場合、それらのいずれかが Windows 11 を起動しない問題を引き起こしている可能性があります。カスタマイズを削除するには、次の手順に従います。

プレス 勝つ+私 設定アプリを開く
に行く パーソナライゼーション > テーマ
デフォルトのテーマを選択 または別のもの
に行く パーソナライゼーション > 背景を選択し、デフォルトの背景を選択します
に行く パーソナライゼーション > 色を選択し、デフォルトのアクセントカラーを選択します
に行く Personalization > Fonts に移動し、デフォルトのフォントを選択します

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サードパーティツールを使用してカスタマイズを行った場合は、それをアンインストールするか、システムの復元またはバックアップを使用して以前の状態に戻す必要がある場合があります。

システムファイルを修復する

カスタマイズを削除しても Windows 11 が起動しない問題が解決しない場合は、一部のシステムファイルが破損しているか見つからない可能性があります。システムファイルを修復するには、次の手順に従います。

セーフモードに入る 上記のように
プレス 勝つ+X そして選択 Windows PowerShell (管理者)
次のコマンドを入力して、Enter キーを押します。 sfc /スキャンナウ
スキャンと修復プロセスが完了するまで待ちます。時間がかかる場合があります
次のコマンドを入力して、Enter キーを押します。 dism /online /cleanup-image /restorehealth

プロセスが完了するまで待ちます。前の手順よりも時間がかかる場合があります。システムファイルが正常に修復された場合は、Windows 11 を通常どおりに再起動して、起動の問題が解決するかどうかを確認してください。

ドライバーとソフトウェアの更新

Windows 11 が起動しない問題が解決しない場合は、一部のドライバーまたはソフトウェアが古いか、Windows 11 と互換性がない可能性があります。それらを更新するには、次の手順に従います。

セーフモードに入る 上記のように
プレス 勝つ+X と デバイスマネージャーを選択
各カテゴリーを展開し、 各デバイスを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します. または、製造元の Web サイトから最新のドライバーをダウンロードして、手動でインストールすることもできます。
公式 Web サイトにアクセスして、ソフトウェアの更新を確認するか、 組み込みの更新機能を使用する

通常どおり Windows 11 を再起動し、起動の問題が解決したかどうかを確認します。

クリーンブートを実行する

ドライバーとソフトウェアを更新しても Windows 11 が起動しない問題が解決しない場合は、一部のバックグラウンドプロセスまたはサービスが相互に、または Windows 11 と競合している可能性があります。競合を特定して解決するには、クリーンブートを実行できます。必須のサービスとスタートアップ項目のみで Windows を起動します。

クリーンブートを実行するには、次の手順を実行します。

プレス 勝つ+R 実行ダイアログを開く
タイプ msconfig と Enterキーを押します
[サービス]タブに移動し、「」というボックスをオンにします。すべての Microsoft サービスを非表示にする「
[すべて無効にする]ボタンをクリックします。 すべてのサードパーティサービスを無効にするには
に行く [スタートアップ]タブをクリックし、[タスクマネージャーを開く]リンクをクリックします。
すべてのスタートアップ項目を無効にする 各項目を右クリックして[無効にする]を選択します
タスクマネージャーを閉じて、[OK]ボタンをクリックします。 システム構成ダイアログ

Windows 11 を再起動し、起動の問題が解決したかどうかを確認します。クリーンブートを実行した後にスタートアップの問題が解決された場合は、1 つ以上の無効なサービスまたはスタートアップ項目が競合の原因であったことを意味します。それらを1つずつ有効にして、犯人を特定するまで毎回Windows 11を再起動できます.

方法がわからない場合は、Windows 11、10、8、7、Vista、および XP でコマンドプロンプトを開く方法を確認してください。