Steam 上の過激派コンテンツを懸念して、米国上院議員は Valve の CEO、Gabe Newell に対し、人気のゲーム プラットフォームにおけるヘイトスピーチの抑制を強化するよう求めました。バージニア州選出のマーク・ワーナー上院議員は、同社に対し、ユーザー層の間で蔓延する「憎しみに満ちたアカウントやレトリック」に対処するよう求める厳しい書簡を送った。
激しい非難を浴びる:上院議員、ヘイトスピーチ取り締まりへの行動を要求
ワーナー氏は書簡の中で、反ユダヤ主義、人種差別、その他の種類のヘイトスピーチを含む過激派イデオロギーを共有しているユニークなユーザーアカウントが100万件以上あることが判明した名誉毀損防止同盟(ADL)の調査にも言及した。 ADLはまた、ユーザーが作成した約10万のグループがこうした危険なイデオロギーを支持しているとも述べている。 「そして、Steam で私たちが目にしているのは、1 億を超える固有のユーザー アカウントを持つものであり、これが非常に大規模なソーシャル ネットワーキング サイトになる段階に来ています」とワーナー氏は述べ、同様のモデレーションに対する積極的なアプローチが必要であると述べました。 「従来のソーシャルメディアプラットフォーム」。
「Steam が単一のオンライン ゲームのデジタル配信およびソーシャル ネットワーキング プラットフォームとしては世界最大であるという事実により、私の懸念はさらに高まりました」とワーナー氏は述べました。同氏は、Valve がコンテンツの規制に対して「介入しない」アプローチを維持しており、嫌がらせや虐待につながる可能性のある有害な環境を放置していると指摘しました。同氏によると、Valveは2年前にも同様の警告を受けており、コンテンツモデレーション戦略は何も変わっていないという。
同上院議員は、Valveの生ぬるいモデレーションアプローチはコミュニティ、特に若いプレイヤーにとって危険を招く可能性があると述べた。 「ブラックフライデーとホリデーシーズンの購買シーズンが近づいている今、アメリカ国民はSteamが十代の若者や若者にとって危険な場所であるだけでなく、ユーザーモデレーションに対するValveのアプローチが変わらなければSteamは危険な場所であることを知るべきだ」とワーナー氏は警告した。有害なイデオロギーの蔓延を可能にする明らかに役割を果たしています。」
ADLが報告書を発表してからわずか数日後、ワーナー氏の書簡は前回の上院調査に続くものだった。 Valveの執行慣行に関する明確な回答を求めており、必要な措置が講じられない場合、連邦政府による差し迫った厳しい監視が課されることを示唆している。 Valve には書簡への返答として 2024 年 12 月 13 日までの期限が与えられています。
ワーナーの調査は、ヘイトスピーチの定義やプラットフォームのコミュニティ基準違反に関して報告された事件の数など、Valveのモデレーションフレームワークのいくつかの側面を詳しく調べている。しかし、上院議員はまた、ゲームプラットフォームはユーザーを危険にさらす可能性のある過激な見解の拡散を避けるために業界標準のモデレーション慣行を遵守する必要があるとも述べている。
ワーナー氏はヘイトスピーチへの対処の課題について議論する余地を残しているが、何も行動を起こさないことによる深刻な結果についても議論している。 Valve が消極的なままであれば、ヘイトグループが成長するだけでなく繁栄し、それに伴う固有の危険を許す危険な環境が生まれます。同氏は、Valveは現在、迅速に行動を起こさない限り、これらの団体と協力しているとされるため、政府による厳しい監視の脅威に直面していると述べた。
ワーナー氏のこうした姿勢は、ヘイトスピーチやモデレート行為を巡る議論が続き、ハイテク企業がユーザー生成コンテンツをどのように管理するかについて議員らが懸念を強めている中で出たものである。プラットフォームがオンライン インタラクションの仮想中心であり続けているため、プラットフォームが仮想インタラクションを支配し続けるにつれてリスクは増大しており、注目を集めながらゲーマーのコミュニティに浸透する可能性のある有害な物語が急速に拡散していると同氏は指摘しています。
もちろん、Valve はこの拡大する状況にまだ対応しておらず、そのコンテンツモデレーションのアプローチと方法論は、今後数か月間で確実に国民および政府の厳しい監視にさらされることになるでしょう。ユーザーの安全、企業の責任、脆弱なユーザーベースを保護するために言論の自由を放棄するという概念についての議論は、Steam などの明日のオンライン プラットフォームの開発における決定要素と同じくらい、あるいはそれ以上に重要であり続けるでしょう。
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上院議員が Steam を非難: ゲーム大手はヘイトスピーチを無視しているのか?最初に TechBriefly に登場しました。
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