アップルは、消費者が自宅で自分の電話やコンピュータを修理することを許可しています。 同社は、部品や工具の販売を開始するほか、アップル製品をショップやサードパーティの修理業者に持ち込むことなく修理する方法を段階的に説明します。 AppleはiPhone12と13から始まり、M1チップを搭載したMacがそれに続きます。 最初は、Appleのコンポーネントを使用して、iPhoneのディスプレイ、バッテリー、カメラを交換できますが、後で追加の選択肢が利用可能になります。
AppleはiPhoneの部品を販売します
これは、歴史的に修理権の動きに反対し、店舗の外で行われた修理に反対してきたAppleからの重要な変更です。 Appleは、顧客が自分の画面を交換した場合にFaceIDを無効にするソフトウェアをバックトラックしています。
関連項目
Apple Watch Series7とSamsungGalaxy Watch 4
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Appleはセルフサービス修理を発表しました
プログラムは「セルフサービス修理」をAppleで提供し、米国では「来年初め」に利用可能になり、その後、他の国にも拡大する予定です。 Appleによれば、このイニシアチブは「電子機器を修理するための知識と経験を持つ個々の技術者」に限定されており、ほとんどの顧客は依然として専門家を訪ねるべきだと主張している。 デバイスを修理工場に持ち込むことに不安を感じるお客様は、Appleの新しいDIY修理オプションを利用できるようになりました。 報告によると、これらの修理を自分で行うことでデバイスの保証が無効になることはありませんが、その過程でガジェットが損傷することはあります。