ミレニアル世代とセンテニアル世代はソーシャルコマースに夢中になり、多くの消費者、特に最年少の消費者の日常のパンになっています。
昨年、パンデミックに刺激されて、いわゆるソーシャルコマース（ソーシャルネットワークの中心で生まれたコマース）は大きな一歩を踏み出し、多くの消費者、特に最年少のミレニアル世代とセンテニアル世代の毎日のパンになりました。
しかし、ジェネレーションYとジェネレーションZは、ソーシャルコマースの激動の海をどのように正確にナビゲートしますか？
インフルエンサーマーケティングファクトリーによる最近の調査によると、ミレニアル世代とセンテニアル世代の60％が、2.0プラットフォームでのブランド投稿やインフルエンサーによって投稿されたコンテンツの影響を受けて、スマートフォンから少なくとも1つのアイテムを購入したと主張しています。
Z世代とミレニアル世代の40％は、ソーシャルネットワークでのライブストリーム中に少なくとも1つの製品またはサービスを購入したことも認めています。
しかし、若者は必ずしもソーシャルネットワーク上で自発的で軽率な購入を行うとは限りません。 半数以上が、2.0プラットフォームで発見した後、注目している製品を注意深く調査していると述べています。
若いミレニアル世代にとって、ソーシャルネットワークの「今すぐ購入」ボタンは非常に重要です
ミレニアル世代とセンテニアル世代がソーシャルネットワークで購入する可能性が最も高い製品（ブランドと処方者の影響を受ける）は、衣料品（41％）と美容製品（23％）です。
最も純粋な形のソーシャルコマースをますます愛するようになり、若者の61％は、ソーシャルネットワークアプリ自体から購入したい商品をカートに追加することを好みます。 一方、ミレニアル世代とセンテニアル世代の少数（39％）は、Webで製品を表示することを選択し、ソーシャルネットワークの外部で購入を完了します。
購入を決定する際、ジェネレーションYとジェネレーションZもオンラインレビューを非常に重要視しています。 そのようなレビューは、彼らの目には1から10のスケールで7.8ポイントの関連性があります。
ソーシャルメディアアプリの「今すぐ購入」ボタンの重要性について尋ねられたとき、ミレニアル世代とセンテニアル世代はこの機能に1から5のスケールで3.15の関連性評価を与えます。
ジェネレーションZは特にソーシャルコマースに注意を払っていますが、重複するソーシャルコマースエクスペリエンスにはまだ改善の余地があります。 Instagramでのオンラインショッピング体験は10点満点で5.3ポイントを獲得しますが、TikTokではそのような体験は4.1ポイントと評価されます。
