リークされたデータベースは、偽のAmazonレビューに関与する何十万人もの人々が関与するスキームを明らかにします。 オンラインストアでの商品レビューの信頼性はどれくらいですか？ それは自分自身に尋ねることがますます理にかなっている質問です。 最近リークされたデータベースは、100％本物ではなく、割引や無料の製品を入手するために行われているAmazonの膨大な数のレビューを明らかにしています。 そのような計画が明らかにされたのはこれが初めてではない。
リークされたデータベースは、偽のAmazonレビューに関与する何十万人もの人々が関与するスキームを明らかにします
Safety Detectivesによって明らかにされたように、彼らは最近、この偽のレビュー組織がどのように機能し、誰が関与しているかを示すデータベースをデータサーバー上で見つけました。 データベースには7GBを超えるデータが含まれ、20万人を超えるユーザーが関与し、ベンダーとユーザー間のメッセージを含む1,300万件のレコードが含まれていました。
偽のレビュースキームは、店舗が自社の製品について肯定的または5つ星のレビューを取得し、他の買い物客の信頼を得るために関与するように設計されました。 その見返りに、彼らは偽のレビューを残した人々に払い戻しまたは割引で報いました。
Safety Detectivesによると、このプロセスには、サプライヤーが肯定的なレビューを希望する製品を選択することが含まれます。 そこから、関係するユーザーがサインアップして参加し、Amazonでこれらの製品を購入します。 製品を受け取った後、彼らは数日待ってから、購入と製品についてAmazonに肯定的なレビューを投稿します。 その後、レビューの証拠とPayPalアカウントを提示して販売者に連絡します。 次に、売り手は購入金額をユーザーに返金し、ユーザーは製品を保管します。
Amazonのこのプロセスでは、すべてが「正常」です。 返金取引はプラットフォームの外部で行われ、購入自体以外にAmazonを介した販売者との連絡がないため、Amazonには正当な購入と見なされ、その有効性を疑う理由はありません。 アマゾンにとって、それは合法的な購入であるように思われ、その有効性を疑う理由はありません。 結果？ 製品の偽のレビュー。 これは機能しますか？ 思った以上に。
Amazonによると、彼らには「調査員のチーム」と一連の「機械学習ツール」があり、これらを組み合わせて「毎週1,000万件を超えるレビューを分析」して、ポリシーに準拠していないレビューを検出できます。
「私たちは、製品レビューを書く人々と私たちのビジネスパートナーの両方に対して明確な方針を持っています。 これらのポリシーは、コミュニティ機能の改ざんを禁止しています。 当社は、アカウントの一時停止または削除、または法的措置の開始を含む可能性のある当社のポリシーに違反する者に対して措置を講じます。
私たちの目標は、顧客が本物の関連するレビューを確実に見られるようにして、より多くの情報に基づいた購入決定を下せるようにすることです。 これを行うために、機械学習ツールを使用し、毎週1,000万件を超えるレビューを分析して、公開前に要件を満たしていないレビューを停止する研究者チームを配置しています。
さらに、既存のすべてのレビューで不適切な動作の兆候がないか監視し、問題が見つかった場合は迅速に対応します。 また、さまざまなソーシャルネットワークと積極的に連携して、店舗の外で誤解を招くようなレビューを生成しているアクターを報告します。
製品に表示される可能性のあるレビューの信憑性を懸念しているお客様には、これらの各レビューで利用できる「不正使用の報告」機能を使用することをお勧めします。これにより、調査して適切な措置を講じることができます。」
言い換えれば、同社によれば、彼らはレビューの支払いを禁止していることをポリシーで明確にしており、発生する可能性のあるレビューの検出に取り組んでいます。 今のところ、彼らは次のセクションであなたに話す特定のケースについて、またはこのケースで具体的に何が起こったのかについて何もコメントしていません。
Aukeyのような売り手は完全に廃止されました
公式の確認はありませんが、いくつかの人気のあるベンダーは最近、Amazonストアで無効になっています。 マシューブレナン。 その中でも有名なのは、Aukeyなどの人気ブランドです。 AmazonとAukeyのどちらからも公式の理由はありませんが、すべての兆候は、それが偽のレビュースキームのリークによるものであるということです。 現在、世界中のいくつかの国でAmazonで利用できるAukey製品はありません。
Aukeyは、過去数年にわたって携帯電話やその他のデバイス向けの製品に基づいて名を馳せてきたアクセサリーのブランドです。 これらの製品は、実店舗やAukeyの店舗ではなく、主にAmazonで販売されています。 このdescatálogoにより、Aukeyは、最も重要ではないにしても、主要な流通チャネルの1つがないままになります。
