Airbnb はサービス機能の拡張を発表し、世界 125 都市で車のピックアップに新しいカテゴリを導入しました。同社はウェルカム・ピックアップと提携し、パリ、バリ、メキシコシティなどの主要都市で自家用車サービスを提供している。
この取り組みは、今年初めにヨーロッパとアジアで実施された試験プログラムに続くもので、数千人のゲストが参加し、平均評価は4.96でした。ユーザーがこのサービスが利用可能な宿泊施設を予約すると、Airbnb アプリの [旅行] タブでプライベート タクシーをスケジュールするオプションが表示され、アプリ内で予約の詳細を直接表示および修正できるようになります。
「Airbnbのサービスはゲストの滞在をより充実させるように設計されており、ウェルカム・ピックアップとのパートナーシップにより、ゲストが到着した瞬間からそれを実現します」とAirbnbの最高ビジネス責任者のデイブ・スティーブンソンは述べた。
Airbnbは年間を通じて車の送迎サービスの対象範囲を拡大する予定だ。同社は昨年夏、エクスペリエンスの拡大と並行してサービスカテゴリーを導入し、シェフ、ケータリング、調理済み料理、写真、マッサージ、スパトリートメント、パーソナルトレーニング、ヘア、ネイル、メイクアップを含む10のカテゴリーを8カ国で提供している。
11月、同社はInstacartと提携し、米国の一部の都市の宿泊客が滞在前および滞在中に食料品の注文ができるようにした。この自動車サービスの展開は、サービス提供を多様化するAirbnbの戦略の一環とみられている。
同社はユーザーがホテルの部屋を予約できるオプションも検討している。 CEOのブライアン・チェスキー氏は、2025年第4四半期の決算会見で、Airbnbにとってホテル部門はゲストのさまざまな好みに応える重要な機会であると強調した。
