OpenAI は本日、ChatGPT Health を米国に拠点を置く 18 歳以上のすべてのユーザーがすべてのプランで利用できるようにすると発表しました。この発表は、フロリダを拠点とする牧師が、このサービスが医師の診察を避けるようほぼ致命的な示唆を与えたと主張した牧師からの訴訟を受けたものである。
同社は 2023 年 1 月に専用ハブを介して健康機能のテストを開始し、ユーザーが Apple Health、Function、MyFitnessPal などの健康サービスからのデータを統合できるようにしました。テスト段階で OpenAI は、ユーザーが毎週 2 億 3,000 万件の健康関連のクエリを実行していたと報告しましたが、その数字は現在 3 億件に増加しています。
ユーザーは、One Medical や Function Health などの医療プラットフォームに加え、Epic や Oracle Health などの病院システムの医療記録を統合できます。以前は、健康関連のクエリにはヘルス ハブを使用する必要がありましたが、現在ではユーザーはすべてのクエリで自分の健康情報にアクセスできるようになりました。 OpenAI は、テスト中、健康関連のクエリの 70% が専用ハブの外で発生し、一般的なチャットでの健康データのより広範な統合が可能になったと指摘しました。
同社は、健康関連の応答の精度の向上を強調し、新しいモデルである GPT 5.6-Luna が、健康に関するクエリに対して大規模な言語モデルをテストする HealthBench の評価で GPT 5.5 を上回ったと述べました。 OpenAIは、モデルのトレーニングにユーザーデータを利用しておらず、代わりに医師と協力して健康関連のクエリのパフォーマンスを向上させていると強調した。
こうした進歩にもかかわらず、OpenAIは、訴訟で提起された法的懸念に応えて、自社のサービスは「いかなる健康状態の診断や治療にも使用することを意図していない」と明言した。同社は、健康関連の回答がより安全であることを保証するために積極的に取り組んでおり、ユーザーが健康に関する決定を下す際には専門の医学的アドバイスを求めることを奨励しています。
研究によると、AI ボットは医療アドバイスの信頼できる情報源ではないことがわかっています。それにもかかわらず、Anthropic や Google などの企業は、健康関連の AI 機能を導入し続けています。 ChatGPT のヘルス機能は今週、Web および iOS プラットフォーム上の無料、Go、Plus、および Pro プランで米国のユーザーに展開されます。
