WD My Book LiveNASを使用しているユーザーは注意が必要です。 Western Digitalのフォーラムを通じて、何人かのユーザーが、ネットワークに接続されたハードドライブが何もしなくてもリモートでフォーマットされていると報告しています。 「私のファイルはすべてなくなっています」と、フォーラムの複数のユーザーが辞任して説明します。
WD My Bookは、縦型の本のようなデザインのNASサーバーです。 ハードドライブは、これらのファイルにリモートでアクセスできるクラウドに接続されています。 ただし、一部のユーザーは、更新プログラムをインストールしたり、My Book Liveアプリケーションを開いたりせずに、すべてのファイルが不思議なことに消えていく様子を目にしています。
Western Digitalは次のように説明しています。「私たちはこれらの問題を認識しており、事件は積極的に調査されています。」
影響を受けるユーザーは、デバイス上のすべてのデータが消えたように見えますが、フォルダー構造は損なわれていないと説明しています。 つまり、デバイスのデフォルトフォルダーは残りますが、ファイルはありません。 ユーザーの1人が、工場出荷時のリセットがリモートで実行されたと報告するスクリプトを投稿しましたが、自宅に誰も、NASにアクセスしていることがわかっている人もいませんでした。
昨年4月、ランサムウェア攻撃がQNAPと暗号化されたユーザーのNASを攻撃し、ファイルを回復するために身代金を要求しました。 Western Digitalは、「一部のMy Book Liveデバイスが攻撃者によって侵害されたと判断した」と報告していますが、「WesternDigitalクラウドサービスまたはシステムの侵害または侵害を示すものではありません」と説明しています。
「場合によっては、この妥協により、デバイス上のすべてのデータが消去されたように見える工場出荷時のリセットが発生しました」と、WesternDigitalから説明しています。 この場合の推奨事項は明確に思われます。「現時点では、デバイス上のデータを保護するために、My BookLiveデバイスをインターネットから切断することをお勧めします。」
My Book Liveは、2015年に最後のファームウェアアップデートを受け取りました、と彼らはメーカーから説明しています。 セキュリティアップデートがない5年間は、攻撃を助長し、複数のユーザーが突然すべてのファイルを失うことにつながる可能性があります。