WhatsAppは、ユーザーが一時停止されたアカウントを簡単に請求できるようにする新しいダイナミクスを準備しています。
WhatsAppには、ポリシーに違反するユーザーアカウントを検出する自動システムがありますが、それらが常に正しく機能するとは限らないことはすでに見てきました。 また、WhatsAppサポートを利用するためのフォームとメールアドレスがありますが、このシステムは通常、応答を送信するまでに数日かかります。
それでも、WhatsAppがアカウントを返すことを保証するものは何もありません。 どうやら、将来的には、このダイナミクスははるかに単純で簡単になるでしょう。 WABetaInfoで述べたように、WhatsAppは、ユーザーがアカウントの停止をアピールし、アカウントを回復する可能性を開くことを容易にする新しいツールに取り組んでいます。
アプリ自体のアカウント停止メッセージの横にオプションが追加され、レビューをリクエストできるようになります。 このオプションを使用して、WhatsAppサポートチームは、アカウントとデバイスを確認して、ポリシーに違反するアクティビティをチェックすることを約束します。
このツールを使用すると、WhatsAppサポートが決定を覆すために考慮すべきと思われる詳細や情報を追加することもできます。 このリクエストを完了すると、アプリケーションから直接送信できます。
サポートチームが対応するレビューを行うと、サポートチームはアプリケーションに直接応答を送信します。 もちろん、チャットではありませんが、アプリケーションを開くと、アカウントが停止されていることが指摘されたのと同じように、応答が表示されます。
彼らがあなたのアカウントを復元した場合、彼らはあなたにそれを確認するオプションを与えます。 そして、あなたのアカウントがWhatsAppポリシーに違反していることを彼らが再確認した場合、彼らはあなたに新しい番号を登録するオプションを提供します。 現時点では、この機能はiOS用WhatsAppのベータ版に隠されているため、さまざまな安定版に実装されるテストフェーズに合格するまで待つ必要があります。