Appleは、ソフトウェアの更新後に修正されない可能性のある問題を検出したときに、スマートウォッチの一部のモデルの無料修理プログラムを発表しました。
AppleはAppleWatchを無料で修正します
少数のAppleWatch Series 5およびSEユーザーは、厄介な問題に遭遇しました。彼らのスマートウォッチは充電されません。 Appleはこの不便を解決するアップデートをリリースしたが、それでも問題を解決する無料の修理プログラムの対象となる。
これは、AppleのWebサイトのサポートドキュメントを通じて発表されています。 この問題の影響を受け、時計の充電ができず、時計を使用できないユーザーは、このプログラムを利用して、デバイスを完全に無料で修理できます。
ただし、問題を軽減するためにwatchOSアップデートがリリースされているため、Appleはまず、スマートウォッチでまだ問題が発生していないかどうかを確認するための一連の手順を実行することをお勧めします。
Apple Watchを無料で修理する方法は？
最新のwatchOSアップデートバージョン7.3.1で、充電の問題が修正されるはずです。 お使いのデバイスがまだ充電の問題の影響を受けているかどうかを確認するために、Appleは一連のガイドラインを提供しています。
- AppleWatchをwatchOS7.3.1に更新します。
- AppleWatchを充電ドックに30分以上置きます。
- 時計が正常に充電されているかどうか、または逆に、時計が変更されておらず、低電力モードのままであるかどうかを確認します。
2番目の状況が発生した場合は、無料の修理プログラムの対象となります。 他の通信チャネルを選択することもできますが、問題を説明する電子メールをAppleに送信できるように、Appleサポートに連絡してください。 問題のデバイスは、無料修理の対象かどうかを確認するために検査されます。
Appleが時計を調べて、他の要因によるバッテリーの故障が存在し、保証がないことを発見した場合、プログラムの対象とならない可能性があることに注意してください。その場合、Appleは続行するかどうかを尋ねます。修理しますが、この場合は見積もりを付けます。 修理のすべてのニュースに注目し続けることを忘れないでください。
このプログラムは、Appleが最近発売したプログラムに加わり、ユーザーは一部のMacBookProのバッテリーを完全に無料で交換できるようになりました。 このケースはAppleWatchのケースと似ています。 この場合、MacBook Proは1％を超えて充電することはなく、コンピュータのごく一部に影響を及ぼしました。
